为使产品在性能及可靠性上满足在西部特殊环境下作业的要求，我们：引进先进的烤漆房，公司所有产品均经烤漆后出厂，以提高设备外部质量，抵抗日照、风沙、温差等原因对外表的腐蚀；严格选用各种材质，改进生产工艺（尤其是焊接工艺），使设备的钢结构件在长低温期、温差大、振动大的作业环境中确保寿命和可靠性；改进气动系统设计，使设备在空气密度小的工作环境中境中更可靠地工作；设计具有舒适性强、操作方便、隔音和防震性能好的操作室，装备高档空调、音响设备；全球化采购质量、性能稳定可靠的电气元件。
我们的目的就是要使设备在动力性、经济性、舒适性、耐久性、可靠性等方面保持国内领先，争取达到国际水平，为施工单位提供最优的服务。拓展西部市场，支持西部建设实施西部大开发，调整地区经济结构，促进地区经济协调发展，直接关系到扩大内需，促进经济发展，关系到民族团结、社会稳定和边防稳固，是以江泽民同志为核心的第三代领导集体面向21世纪所作出的重大决策。作为民族工业，从产业上支持国家的重大决策是义不容辞的职责。
拓展西部市场、支持西部建设自然成了南方路机的工作重点。除了要开发适应西部环境的高质量产品外，我们还在加大西部营销力度、加重西部服务力度、积极寻求西部合作伙伴方面迈出了重要的一步。
营销上，20年上半年我们投人大量资金参加西安、乌鲁木齐等西部的工程展览会；聘用并培训了一批高素质，既懂产品技术又具有营销理论和实践经验的营销人员。将全国市场细分为10个销售片区（共18个办事处），在重庆、西安、兰州、乌鲁木齐、昆明、贵阳等地设立了销售片区中心或办事处，把营销骨干安排在西部办事处。
机械工业环境技术研究中心（METRC）简介机械工业环境技术研究中心（MERTC以下简称中心）是根据国科发政字〔1997〕042号文灸关于机械工业部直属科研机构体制改革试点方案的复函冰1机械工业部〔1998〕271号文灸哭于组建机械工业环境技术研究中心批复》，于1998年3月开始组建，1998年8月正式成立。
高原机械设备环境技术研究室的专业领域研究方向是：（l）高原环境对内燃机运行影响及对策措施；（2）高原、沙漠、冻土环境对机械设备的基本运行性能和可靠性影响；（3）高原、沙漠、冻土环境使用机械设备环境适应性对策措施；（4）高原、沙漠、冻土环境使用机械设备的自然环境试验评价技术。
而且在海南东线、银白高速公路的建设中，厂拌设备都是南方路机厂生产的产品。
在广大客户的支持下，我厂近年来销售量年年翻番，尤其是西部市场，更是风光无限。
服务上，树立以顾客为中心的经营理念，投资组建各区域的“销售服务中心”，配备了销售服务专用车，对全国任何施工工地（除西藏外），实行12小时之内零件到位的服务制度。
竭尽全力，不仅让9%的客户感到满意，而且努力寻找1%的用户，设法为他们提供满意的服务。将所有施工单位都看作我们的服务对象，不论是直接客户还是间接客户都为其免费培训操作人员。把客户看作挖井人，饮人思源，真情回报。对直接用户定期巡查，进行地毯式回访。此外还准备开通80免费电话，主动、诚恳地接受用户投诉。真正做到南方路机对待客户诚心，客户用南方路机产品放心。正是由于我们在产品质量、营销、服务上的不懈努力，我们的产品连续多年供不应求，企业得到迅猛发展。公司正计划进一步扩大生产规模，在西部寻求合作伙伴，以我公司的技术、资金、管理优势来支持西部企业的发展。并在世纪性的西部开发中，不断发展壮大自己。