记者与东莞市鼎硕磨具磨料有限公司董事黄铭泉的交流从一家色调温暖的咖啡馆开始,采访的地点是黄铭泉定的。暖色的灯光配上轻柔的背景乐,让整场采访的氛围轻松不少。
省去了见面后的客套与寒暄,黄铭泉更像是这场采访节奏的把控者,一见面便开始了交流的主题。如此直接西式的做派,倒也让人信感轻松。黄铭泉的行事风格和鼎硕展现在研磨行业的形象一般,特立独行,又耐人深寻,值得深思。
更上一层楼
解惑TAC2.0
熟悉鼎硕的业界同仁皆知TAC于2011年底设厂至今,提出了TAC1.0概念,用一句话归纳总结即——做好一片百洁布。TAC工业百洁布在品相众多的百洁布市场脱颖而出,且优于竞争对手是整个TAC为之努力奋斗的结果。但往往结果虽易成事难,从产品品质、销售渠道、到品牌认知度设立,TAC的付出难以用笼统的数字衡量计算。
五年沉淀、五年积累,昨日怎知今日事?TAC正式开启TAC2.0时段。如果仅仅用时间来计算这五年TAC所做的努力,恐略显单薄,但毋庸置疑的是,TAC早以为2.0做足万全准备,且目标明确,内容清晰,一如既往。
如果说TAC1.0的定义是做好一片工业百洁布,那么2.0则从方向及内容方面进行了深入挖掘与细分。
而挖掘与细分则源于市场的跟从与外部市场环境的改变。“三磨展期间,我们发现也有不少国内同行在做与TAC同类型的产品,如何让自身产品更具市场竞争力?这是个值得思考且被不断提及的话题。”黄铭泉说道。既定守成绝不是TAC一贯的处事风格,所以TAC2.0作出多方向的发展。
TAC在参加美国及科隆等欧美国家展会时发现,中国的工业化产品依旧被标签为便宜、低端品质的货物。但也正因如此,中国企业的整体产品品质还无法融入市场,这也给了TAC持续发展的动力与方向,“欧美市场的产品结构和产品线同国内相比,是完全不一样的。国内制造企业对国外市场环境判断、语言沟通障碍等因素也导致不少产品利润被从事贸易的中间商吃掉。但TAC的伙伴在外语沟通等方面具有优势,这也能让我们直接和国外的观展商或客户进行直接交流,从而了解对方针对产品所提出的各项要求。而这些优势也促使TAC能够作出正确的判断,生产符合国外生产及应用的产品。例如,从百洁布、手擦片到自动化产品的延伸。”黄铭泉介绍到。
而这即为TAC2.0的项内容:产品线延伸。
TAC2.0的第二项内容是注重用户产品体验。现阶段,TAC品牌及产品拥有一定知名度和影响力,而TAC将借品牌影响力,继续攻占研磨市场,抢占市场份额。为此,TAC全面借助移动互联网资源,打通线上线下各方渠道,发力。选择性地联合不同区域的经销商共同打理TAC1688网店是一步聪明,且一举两得的举措。
当终端客户点击经销商的1688网店时,其真正链接到的是TAC官网,通过该项举措,TAC工厂可、多渠道了解终端用户对于产品的需求,清晰把握市场变化的脉搏,及时促进产品更新换代,同时,TAC接到的订单依旧由经销商配送服务,增加了同经销商间的合作与粘度,让彼此的合作更加紧密深入。更为巧妙的是,终端可以无限接近实体店,拥有产品体验与尝试的机会,而不局限于网络购物,看得见,却摸不着。
TAC2.0的第三项内容,即提高终用户舒适度与产品匹配程度。现阶段,TAC正在提供工业生产一体化产品。受众除却使用TAC工业百洁布、手擦片等产品外,滚刷、口罩、以及工厂内部做设备维护所需要的润滑剂等产品都能够在TAC产品库得到实现。而这些配套的产品也需经过TAC严格筛选,如此这般,才能让使用者形成甚至感受到:只要在TAC品牌之下提供的产品品质都值得信赖。打造产品线,套牢终端使用者,TAC这步棋下的着实高明。
从产品线延伸到注重用户体验、以及提高终端用户舒适度及产品匹配程度。TAC的工业2.0,就像一个庞大的工程,行进的过程却有条不紊,且目标更为宏大。与过去的TAC1.0相比,TAC2.0更上一层楼,且意义更为深远。
2011年到2016年,5年不长,但如果一个企业在5年中始终保持着快速稳健的前进步伐,且在产品创新、渠道管理、市场拓展方面都有着令人瞠目的结果,那这家公司的企业实力不容小觑。而鼎硕就凭借着这股拼搏与闯劲,傲立于研磨行业,且未曾止步。
2017年鼎硕TAC2.0问世,它将延续其一贯的拼搏、果敢的做事风格,持续劈荆斩棘,开创新的辉煌。被动等待的结果未知,但持续向前的拼搏却令人万分期待。由浅及深、由此及彼,每个动作与步伐的背后都有其深远的意义。研磨江湖未可知,但有鼎硕的TAC值得期待。
(本文转载自《磨料磨具》第54期杂志,更多精彩尽在《磨料磨具》杂志。)
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